良石咖啡

大理良石咖啡贸易有限公司成立于2018年，主要从事咖啡豆烘焙、销售，咖啡培训课程等，在大理下关，咖啡主打店主自己烘焙、研磨、手冲，注重咖啡品质，主要客户都是年轻人，店面整体装修风格偏年轻化以及店内有花草等植物元素，到店体验舒心，当下年轻人网红打卡地选择。

1、主要客群是年轻人，并且有很多小红书介绍网红打卡地，线上交易为主要下单方式。线上交易然后通过同城配送、到店自提的方式为主。合作零售将线上客户吸引到店，为门店引流，在门店增加咖啡周边+鲜花售卖，提升客单价以及连带率；

2、新客进店可以领取1张免费咖啡券，并且每人只能领取1次，吸引客户领券消费，体验商品和配送或者到店门店环境和服务，让消费者首先能产生体验，再行复购，从开业至目前领券人数达到3000左右；

3、吸引客户评价订单，评价则送无门槛10元优惠券，线上的消费者注重商品评价满意度，针对消费者心理提升商品对外形象。

4、开业期间举办充多少送多少，并且针对开业期间充值累计金额最高消费者，清空2000元购物车活动，每日统计数据展示在小程序商城，鼓励充值以及增长消费者每日登陆商城查看，开业期间累计储值金额接近10W；

5、不仅仅卖咖啡，更是一家有温度的咖啡店。良石咖啡不仅仅只是做线上或者到门店下单咖啡这样简单的零售，还会定期举办咖啡课程，教一些新老顾客，对咖啡有兴趣的，吸引到店学习，探讨咖啡相关知识，并且支持客户购买咖啡教学课程，增加与客户之间的互动。创建自己客户的微信群，叫良石集中营，通过商城可以关注进群，进群会给粉丝定期发放优惠券、立减等福利。增加粉丝粘度以及精准投放，强维护私域流量。非常注重门店装修以及网店装修，追求极致。良石的客群主要是年轻人，并且部分是从小红书打卡过来的消费者，成为一个网红标的，除了咖啡本身的品质之外，装修方面需要符合年轻人的喜好并且有自己的特色。